Il meccanismo è semplice. Prima del feedback pubblico, si chiede al cliente una valutazione privata. Chi risponde bene viene indirizzato su Google. Chi risponde male finisce in un modulo interno, mai pubblicato, mai visto da nessuno.

Nel marketing locale, la tentazione di accelerare i tempi è sempre dietro l'angolo. Per un’attività che ha appena aperto o che fatica a superare i concorrenti storici su Google Maps, l’idea di "comprare un pacchetto di recensioni a 5 stelle" può sembrare una scorciatoia allettante e a basso costo.

Ti è mai capitato di chiedere a un cliente fidato di lasciarti una recensione su Google, vederlo farlo davanti ai tuoi occhi e poi... scoprire che sul tuo profilo non è mai apparsa?

Se gestisci un'attività locale, oggi la vera battaglia per la visibilità non si combatte tra i classici link blu di Google, ma qualche centimetro più in alto. Per la precisione, nel Google Local Pack.

Una recensione Google può influenzare una decisione d'acquisto in pochi minuti o continuare a generare clienti per anni. Scopri il suo vero valore.

Molte aziende le ignorano, ma potrebbero commettere un errore. Scopri perché la reputazione online non si costruisce soltanto su Google e come Facebook continua a influenzare la fiducia dei clienti.

Scopri perché rispondere alle recensioni Google migliora la reputazione online, aumenta la fiducia dei clienti e contribuisce alla crescita del business.

C’è una frase celebre che dice: “Un diamante è per sempre”. Bellissimo, romantico. Ma se gestisci un’attività, c’è qualcosa che dura altrettanto a lungo, costa molto meno e ha un impatto devastante sul tuo fatturato: una recensione.